Chính sách bảo mật dành cho tài khoản c53 của bạn
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn theo chuẩn mã hóa AES-256 trên mọi điểm chạm – từ lúc bạn mở tài khoản, nạp tiền...
Những dữ liệu nào chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản c53, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Địa chỉ IP, thiết bị đăng nhập và múi giờ được ghi lại nhằm phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán dữ
liệu của bạn cho bên thứ ba; thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch và tuân thủ pháp luật tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép. Dữ liệu lịch sử cược được giữ lại trong ba năm để phục vụ tranh chấp tài khoản và yêu
cầu kiểm toán nội bộ. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc email hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các biện pháp chúng tôi triển khai để bảo vệ thông tin của bạn
c53 áp dụng kiến trúc bảo mật nhiều lớp từ tầng ứng dụng xuống tầng cơ sở dữ liệu. Mỗi yêu cầu truy cập tài khoản đều đi qua tường lửa ứng...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch từ tài khoản của bạn tới máy chủ c53 được mã hóa bằng TLS 1.3 với chứng chỉ do tổ chức cấp chứng chỉ công khai phát hành. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay không bao giờ được lưu ở dạng văn bản thuần túy.
Phân quyền truy cập
Nhân viên c53 chỉ được phép truy cập dữ liệu khách hàng theo chức năng công việc cụ thể. Hệ thống ghi lại mọi truy vấn cơ sở dữ liệu kèm dấu thời gian và ID nhân viên để kiểm toán định kỳ và phát hiện hành vi bất thường.
Sao lưu tự động
Chúng tôi sao lưu dữ liệu tài khoản hàng ngày và lưu trữ bản sao ở hai vùng địa lý riêng biệt. Bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ khi xóa nếu thay đổi quyết định hoặc phát hiện lỗi hệ thống.
Giám sát gian lận
Hệ thống học máy của chúng tôi phân tích mẫu đăng nhập, địa chỉ IP và hành vi cược để gắn cờ tài khoản có dấu hiệu truy cập trái phép. Nếu phát hiện hoạt động nghi ngờ, chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản và gửi mã xác thực qua SMS.
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc biểu mẫu trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trong vòng ba ngày làm việc và xóa vĩnh viễn toàn bộ dữ liệu cá nhân sau 30 ngày, trừ dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ pháp luật.
Cập nhật chính sách
Mỗi khi chúng tôi thay đổi cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký và thấy biểu ngữ cảnh báo trên trang đăng nhập trong bảy ngày. Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ công khai để bạn đối chiếu.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật và các văn bản pháp lý khác
Chính sách bảo mật của c53 tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Nó khác với...
Những yếu tố định hình cách c53 xử lý quyền riêng tư
Nền tảng c53 được thiết kế với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu – chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để vận...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản để bật xác thực hai yếu tố, xem danh sách thiết bị đã đăng nhập trong 90 ngày qua và hủy phiên làm việc từ xa nếu phát hiện truy cập lạ. Giao diện này cũng hiển thị tóm tắt dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn.
Lịch sử truy cập
Mỗi lần đăng nhập, chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và múi giờ. Bạn có thể xem toàn bộ nhật ký này trong 180 ngày để phát hiện hoạt động đáng ngờ và yêu cầu đặt lại mật khẩu ngay lập tức nếu cần.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Chọn Xóa Tài Khoản trong phần Cài Đặt, xác nhận bằng mã SMS và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân sau 30 ngày. Trong khoảng thời gian này, bạn vẫn có thể hủy yêu cầu và khôi phục tài khoản đầy đủ với một cú nhấp chuột.
Tải xuống dữ liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng JSON hoặc CSV. Chúng tôi tạo tệp trong vòng 48 giờ và gửi liên kết tải xuống an toàn đến email của bạn, có hiệu lực trong bảy ngày trước khi tự động xóa khỏi máy chủ.
Kiểm soát marketing
Tắt email khuyến mãi, thông báo SMS và cảnh báo đẩy trên di động bằng cách chuyển công tắc trong phần Tùy Chọn Liên Lạc. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức và không ảnh hưởng đến email xác nhận giao dịch hoặc cảnh báo bảo mật quan trọng.
Chế độ ẩn danh
Bật chế độ này để ẩn tên hiển thị của bạn khỏi bảng xếp hạng công khai và phòng chat trực tiếp. Dữ liệu tài khoản vẫn được lưu trữ đầy đủ nhưng không xuất hiện trên giao diện cộng đồng hoặc kết quả tìm kiếm nội bộ.